Die Mediation ist ein Mittel zur außergerichtlichen Lösung eines Konflikts. Sie bietet sich immer dann an, wenn Streitfragen konstruktiv und zukunftsorientiert gelöst werden sollen. Dies ist insbesondere von Vorteil, wenn die Parteien künftig weiterhin in Kontakt bleiben wollen oder müssen.

Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren, bei dem die Konfliktparteien mit dem Mediator als neutraler, allparteilicher Person in einem strukturierten Verfahren Lösungen für Konflikte erarbeiten. Der Mediator entscheidet dabei nicht in der Sache, sondern moderiert den Prozess zur eigenverantwortlichen Lösungsfindung durch die Parteien. Am Ende steht eine verbindliche Vereinbarung, die die Interessen der Parteien widerspiegelt.